Polityka Zwrotów i Odwołania Rezerwacji

Ostatnia aktualizacja: Maj 2026

1. Rezygnacja z rezerwacji

Szanujemy czas naszych klientów oraz naszego zespołu. Ponieważ rezerwacja terminu za pośrednictwem strony internetowej jest bezpłatna i ma charakter wstępny, klient ma prawo do zmiany terminu lub całkowitej rezygnacji z wizyty bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.

Prosimy o informowanie o chęci odwołania rezerwacji co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem wizyty telefonicznie lub mailowo.

2. Zwroty kosztów za wykonane usługi

Świadczymy usługi o charakterze fizycznym i spersonalizowanym (czyszczenie, mycie, auto detailing). Po wykonaniu usługi i odebraniu pojazdu przez klienta, zwrot kosztów nie jest możliwy ze względu na specyfikację wykonanej pracy.

3. Gwarancja satysfakcji i poprawki

Dokładamy wszelkich starań, aby jakość naszych usług była na najwyższym poziomie. Jeśli po zakończeniu prac zauważysz jakiekolwiek niedociągnięcia, prosimy o zgłoszenie ich bezpośrednio przy odbiorze samochodu. Wszelkie uzasadnione poprawki zostaną wykonane niezwłocznie na nasz koszt.